クリーニング事故からの生還
2024年07月21日
昨年新品で購入したばかりのシームレスダウンをクリーニングに出したら剥がれて返ってきた!
もうご存知かと思いますが、シームレスダウンはボンディング加工ゆえ、いつか必ず剥がれて着られない状態になってしまいます
当然クリーニング屋さんはこのリスクを知っているので、受付時に説明しているはずです
ところが、今回は昨年買ったばかりとお客様に言われたので油断してしまったのでしょうか?それでも気をつけて、ウェットクリーニングで慎重に洗われたのだと思います
しかし、結果は剥がれてしまい、お客様に損害賠償基準から4万円の弁償金額を提示されました
ところが、お客様が昨年購入された金額が十数万円とのことで到底納得できない
トラブル状態になってしまいました
しかし、お客様がサイトを見つけてくれてシームレスからシームインにしてまた着られることを知りました。当方の加工価格はハイブランドタウンをシームインに加工(縫製)1万8000円税別になります。仕上がりも見て喜んでいただきました
かたやクリーニング屋さんも1/10の弁償金額で済んだので、大変助かったと思います
クリーニング事故は気をつけていても起こってしまいます、しかし、修理を活用することでまた着られるようになることは多々あります
今回は一例ですが、本当に良かったと思います
諦めないでご相談ください
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